Telefonannahme
Der Agent geht ran, wenn Sie auf der Baustelle oder im Termin sind. Er fragt das Anliegen ab, bucht freie Termine in Ihren Kalender und schickt Ihnen eine Zusammenfassung.
Kein Anruf geht verloren.
Auch nicht nach Feierabend.
Ein KI-Agent nimmt Anrufe und Nachrichten an, wenn Sie nicht können. Er sagt dem Kunden gleich am Anfang, dass er eine KI ist, bucht Termine und gibt Eiliges an Sie weiter. Pilotplätze frei.
Anruf, 18:42 UhrBeispiel
KI-AgentGuten Abend, hier spricht der digitale Assistent von Muster Bau. Sie sprechen mit einer KI. Worum geht es?
Bei uns tropft es durch die Decke.
KI-AgentDas klingt dringend. Sie werden jetzt mit dem Bereitschaftsdienst verbunden.
Weitergeleitet an Ihr Handy, Notiz per E-MailNotiz
Drei feste Einsätze.
Wir bauen keinen Baukasten, sondern drei Einsätze, die sich in kleinen Betrieben bewährt haben. Sie können mit einem anfangen.
Chat auf Website und WhatsApp
Häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Ablauf oder Unterlagen beantwortet der Assistent sofort, und zwar nur aus Ihren eigenen Angaben. Alles andere landet bei Ihnen.
Sprachnotiz zu Dokument
Sie sprechen nach dem Termin zwei Minuten ins Handy. Daraus wird ein geordnetes Protokoll oder die Grundlage für ein Angebot, das Sie prüfen und ergänzen.
Die Ansichten in den Karten sind Beispiele.
Was der Agent tut und was nicht.
Diese Punkte gehören bei uns zum Leistungsumfang. Sie stehen so auch im Angebot.
- Er sagt zu Beginn jedes Gesprächs, dass er eine KI ist. Seit dem 2. August 2026 verlangt Art. 50 der KI-Verordnung, dass Menschen informiert werden, wenn sie direkt mit einer KI sprechen, außer es ist offensichtlich.
- Er antwortet nur aus Ihren Unterlagen. Weiß er etwas nicht, sagt er das und notiert einen Rückruf.
- Preise, Zusagen und Diagnosen gibt er nicht. Das bleibt bei Ihnen.
- Er nimmt nur an und ruft nie selbst Kunden an. Werbeanrufe ohne Einwilligung sind nach § 7 UWG verboten.
- Will ein Anrufer einen Menschen sprechen, leitet er weiter oder notiert den Rückruf.
- Er spricht mit einer neutralen Stimme. Ihre Stimme klonen wir nicht.
- Wo die Gespräche verarbeitet werden, legen wir vorher schriftlich fest, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Gesundheitsdaten verarbeitet er nicht.
Ein einfacher Agent reicht meistens.
Unter „KI-Agent“ verstehen viele ein Programm, das den ganzen Betrieb steuert. Für die meisten Betriebe reicht viel weniger. Wir fangen klein an und bauen nur aus, was sich bewährt.
Assistent mit Ihren Antworten
Er beantwortet die Fragen, die immer wieder kommen, aus einer Liste, die wir mit Ihnen schreiben. Mehr kann er nicht, und das ist gewollt.
Agent mit Kalender und E-Mail
Er darf zusätzlich freie Termine eintragen und Ihnen Zusammenfassungen schicken. Was er darf, legen Sie fest, und Sie können es jederzeit wieder entziehen.
Erst testen, dann einschalten
Bevor ein echter Kunde anruft, spielen wir typische Gespräche mit Ihnen durch. Erst wenn die Antworten passen, schalten wir die Nummer um.
Ihre Nummer bleibt
Kunden rufen wie gewohnt an. Erst wenn Sie nicht rangehen oder Feierabend ist, übernimmt der Agent.
Leistungsumfang im Pilot.
Den Preis nennen wir nach dem kostenlosen KI-Check, als Festpreis für die Einrichtung und festen Monatsbetrag. Er hängt davon ab, welche Einsätze Sie wollen und wie viele Gespräche anfallen.
KI-Agent, Pilot
Preis auf Anfrage
- Hinweis zu Beginn jedes Gesprächs, dass eine KI spricht
- Telefonannahme, Chat oder beides, mit Ihren Antworten und Regeln
- Termine in Ihrem Kalender, Weiterleitung an Ihr Handy
- Zusammenfassung jedes Gesprächs per E-Mail
- Vertrag zur Auftragsverarbeitung und schriftliche Angabe, wo verarbeitet wird
- Testgespräche vor dem Start, Einweisung und Anleitung
Nicht enthalten: Werbeanrufe, Stimmklone, Gesundheitsdaten und die Gebühren des Telefon- oder KI-Anbieters, die wir Ihnen vorher nennen.
Ihre Mitwirkung
Ein Gespräch zu Ihren häufigsten Anfragen, Zugang zum Kalender und eine Stunde für Testgespräche. Den Rest richten wir ein.
Wie viele Anrufe verpassen Sie in der Woche?
Schreiben Sie uns zwei Sätze zu Ihrem Betrieb. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob ein Agent sich lohnt oder ob eine Rufumleitung reicht.
Lieber direkt? WhatsApp schreiben 0152 33955912 anrufen